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Leadership

By Armin Klein

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Cyert, March u. ) in den fünfziger Jahren des 20. Jahrhunderts eben diese Prämisse (und damit die auf ihr fundierten Konzepte) radikal in Frage. Vor allem fünf Einwände sind es, die Simon (vgl. Simon 1949) gegen das Konzept unbegrenzten Rationalität vorbringt: 1. Die Kette aus Mitteln und Zwecken ist – anders als im klassischen Rationalitätsmodell bzw. in der Vorstellung des Homo oeconomicus unterstellt – selten vollständig. Die Struktur bewussten Verhaltens stellt sich vielmehr sehr häufig als ein wirres Muster dar und je entfernter der längerfristig intendierte Zweck liegt, desto schwächer fällt die Integration der einzelnen aktuellen Handlungen aus.

Im Verlauf ihres Verkehrs miteinander kommen ihre beiderseitigen Typisierungen in typischen Verhaltensmustern zum Ausdruck. ) So entsteht allmäh- 42 3 Mensch als Ausgangspunkt lich eine ganze Kollektion wechselseitig typisierter Handlungen, die sich zu Rollenspielen verdichten“ (Berger/Luckmann 1991: 60). Der Begriff der „Rolle“ ist hierbei zentral. Denn warum verhalten sich die beiden Beispielpersonen wie beschrieben, d. h. welchen Gewinn ziehen sie aus diesem Vorgang? „Das Wichtigste ist, dass jeder von ihnen nun befähigt ist, des anderen Handlungen vorauszusehen.

Sie stellen sich eine Organisation als eine Einrichtung vor, die nicht nur nach strukturellen oder strategischen Vorgaben arbeitet, sondern als ein soziales System, das ein eigenes soziales Gleichgewicht (oder eben auch Ungleichgewicht) im Umgang mit diesen Vorgaben und den diesen Vorgaben entsprechenden oder widersprechenden Entscheidungen sucht. Hierbei haben die ‚second jobs‘ eine zentrale Bedeutung. „‚Second jobs‘ sind Jobs in einem kommunikativen Netzwerk, in dem die Wirklichkeit des Unternehmens als die bekannte laufend neu erfunden und bestätigt wird, in dem neue Gerüchte, Geschichten und Intrigen in die Organisation hineingeholt oder aus ihr herausgehalten werden und in dem die, die noch nicht durchblicken oder Neues nicht verstehen, betreut, beraten und auf Vordermann gebracht werden.

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